Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik fortæller dig om de oplysninger, vi indsamler fra dig, når du bruger vores hjemmeside. Ved indsamling af disse oplysninger optræder QESH Consult ApS som Dataansvarlig, og vi skal ifølge loven give dig oplysninger om os, om hvorfor og hvordan vi bruger dine data og om de rettigheder, du har over dine data.

Hvem er vi?

Vi er:
QESH Consult ApS
Pileparken 10
6230 Rødekro
CVR: 28172273
Kontaktperson: Frank B. Andersen, frank@qeshconsult.dk

Vi er ikke forpligtet til at have en databeskyttelsesansvarlig, så eventuelle henvendelser om vores brug af dine persondata skal rettes til kontaktoplysningerne ovenfor.

Sådan bruger vi dine oplysninger når du bruger vores hjemmeside

Når du besøger vores hjemmeside anvendes der ”cookies” til at indsamle oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold, markedsføring og statistik. Ved indsamling af disse oplysninger optræder vi som dataansvarlig. Du kan se hele vores cookiepolitik her (link til cookiepolitik siden)

Når du sender en kontaktformular via vores hjemmeside

Når du sender en kontaktformular via vores hjemmeside, beder vi dig om dit navn, og e-mailadresse. Vi bruger vi dine oplysninger til at svare på din forespørgsel, herunder at give dig de ønskede oplysninger om vores produkter og tjenester. Vi kan også kontakte dig flere gange for at følge op på din interesse og sikre, at vi har besvaret din henvendelse til din tilfredshed. Vi vil gøre dette ud fra vores legitime interesse i at levere præcise oplysninger til dig, forud for et salg.

Din forespørgsel fremsendes på mail til Frank B. Andersen

Vi bruger ikke oplysninger, du afgiver til at foretage automatiserede beslutninger, der kan påvirke dig. Vi gemmer din henvendelser i 2 år, hvorefter vi sletter den.

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, gemmes dine oplysninger på en sikker cloud server hos Mailchimp i USA, og så længe du ønsker det. Du modtager nyhedsbrev 4-6 gange årligt.

Du kan til enhver tid framelde dig nyhedsbrevet. Du kan gøre dette ved at skrive til frank@qeshconsult.dk eller ved at klikke på afmeldingslinket i bunden af de e-mails, som du modtager.

Din e-mailadresse vil ikke blive brugt til noget andet end ovenstående formål.

Når du handler i vores webshop

Når du handler i vores webshop, beder vi dig om dit navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer og eventuelt firmanavn.

Vi bruger disse oplysninger til at danne en kundekonto til dig, fremsende kvittering for din bestilling, give dig information om levering af din bestilling, samt til at levere din bestilling. Vi kan sende e-mail til dig flere gange, hvis der opstår situationer, der har indflydelse på dit køb/din bestilling.

Du modtager en engangskode på mail, som du bruger til at få adgang til dit køb.

Du skal kontakte os hvis der opstår problemer med at afvikle kurset.

Dine personoplysninger bliver videregivet til en betalingsformidler, når du betaler i webshoppen. Betalingsformidleren er forpligtet til at overholde de til enhver tid gældende krav for betalingsformidlere, herunder krav til sikkerhed. Desuden er betalingsformidleren ansvarlig for, at kreditkortnumre og koder sikkerhedsmæssigt håndteres i henhold til de krav, som er opstillet i henhold til Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).

Dine rettigheder som registreret

Du har til enhver tid ret til at få at vide, hvilke persondata vi har om dig, og du kan bede os om at rette dem, hvis de er forkerte. Hvis vi har bedt om dit samtykke til at behandle dine persondata, kan du til enhver tid tilbagetrække samtykket.

Hvis vi behandler dine persondata på baggrund af samtykke eller opfyldelse af en kontrakt, kan du bede os om at give dig en kopi af data i et maskinlæsbart format, så du kan overføre det til en anden udbyder.

Hvis vi behandler dine personlige oplysninger på baggrund af samtykke eller legitim interesse, kan du anmode om, at dine data slettes.

Du har ret til at bede os om at stoppe med at bruge dine oplysninger i et stykke tid, hvis du mener, at vi ikke behandler dem lovligt.

Endelig kan du i nogle tilfælde bede os om ikke at træffe beslutninger, der berører dig, ved at bruge automatiseret behandling eller profilering.

For at indsende en anmodning om dine persondata via e-mail, post eller telefon, bedes du bruge de kontaktoplysninger, der er angivet ovenfor, i “Hvem er vi”- sektionen af denne politik.

Din ret til at klage

Hvis du vil klage over vores brug af dine data, foretrækker vi at du kontakter os direkte i første omgang, så vi kan behandle din klage. Du kan dog også kontakte Datatilsynet via deres hjemmeside på www.datatilsynet.dk.

Opdateringer til denne politik for beskyttelse af personlige oplysninger

Vi gennemgår regelmæssigt denne privatlivspolitik og opdaterer den fra tid til anden, som vores tjenester og brug af persondata udvikler sig. Hvis vi ønsker at gøre brug af dine personlige data på en måde, som vi ikke tidligere har gjort, kontakter vi dig for at give oplysninger om dette og om nødvendigt anmode om dit samtykke.

Vi opdaterer versionsnummer og dato for dette dokument hver gang det ændres.